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SAP e gli ERP enterprise nascono per grandi aziende: progetti lunghi, consulenze continue e costi sovradimensionati per una PMI. I gestionali a pacchetto, all’opposto, sono rigidi: se il tuo processo non rientra nelle maschere, nascono Excel di contorno e doppi inserimenti. L’ERP su misura sta nel mezzo giusto: il software segue il tuo modo di lavorare e si modifica quando l’azienda cambia.

È inclusa nel progetto. Organizzo sessioni per ruolo — chi fa ordini impara gli ordini, chi fattura impara la fatturazione — con manuali e brevi video da riguardare quando serve, e resto in affiancamento nelle prime settimane di uso reale. Funziona anche con persone poco abituate al computer: l’interfaccia è guidata e mostra solo ciò che serve a ciascuno.

No. L’avviamento è progettato per non fermare l’operatività: il nuovo ERP gira in parallelo ai vecchi strumenti, i dati vengono migrati e verificati prima dello switch, e il passaggio di ogni modulo si fa nei momenti di minore attività. Chi lavora continua a ordinare, spedire e fatturare ogni giorno, anche durante la transizione.

Sì. L’ERP emette e riceve fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio: la fattura nasce dai dati già a sistema — ordine, DDT, listino — senza reinserimenti, e gli esiti dello SDI, comprese le notifiche di scarto, vengono tracciati automaticamente. Anche il ciclo passivo entra nel sistema, con le fatture fornitore collegate a ordini e ricevimenti.

Sì, in due modi a scelta. Se tieni la contabilità internamente, il modulo integrato gestisce prima nota, scadenzario e situazioni contabili. Se invece la segue lo studio del commercialista, l’ERP prepara export e tracciati nel formato che lo studio utilizza, eliminando il doppio inserimento. Il modo più pratico lo definiamo in fase di analisi, parlando anche con il tuo studio.

Completamente: non parto da un pacchetto da adattare, ma dai tuoi processi. Prima di scrivere codice passo del tempo a capire come lavora la tua azienda a Salerno: come nasce un ordine, come gira la merce, dove si perde tempo e dove si duplicano i dati. L’ERP viene costruito intorno a quel flusso, e dopo la consegna continua a evolvere con te.