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La comunicazione sanitaria deve essere informativa, veritiera e non suggestiva: si possono presentare titoli, trattamenti, tecnologie e modalità di pagamento, ma senza promesse di risultato, toni promozionali aggressivi o paragoni denigratori. Scrivo i testi con questo registro e li sottopongo alla tua revisione: la responsabilità dei contenuti resta del professionista, quindi nulla va online senza il tuo via libera.

Sì, fanno una differenza enorme. Le foto vere dello studio, della sala d’attesa e del team rassicurano chi ha paura del dentista molto più di qualsiasi immagine di repertorio, che i pazienti riconoscono al primo sguardo. Posso coordinarmi con un fotografo locale o lavorare con il materiale che hai già; per le foto in cui compaiono pazienti serve sempre il loro consenso.

Sì, se risponde alle domande vere dei pazienti: cosa aspettarsi dalla prima visita, come funziona una devitalizzazione, come affrontare la paura del dentista, l’igiene orale nei bambini. Questi contenuti posizionano il sito sulle ricerche informative e costruiscono fiducia prima ancora dell’appuntamento. Meglio pochi articoli utili e corretti che pubblicazioni frequenti ma generiche.

In genere 3-4 settimane dalla conferma del preventivo: definiamo insieme struttura e contenuti, scrivo i testi delle schede trattamenti, sviluppo il sito e lo rivediamo prima della pubblicazione. I tempi dipendono soprattutto dalla rapidità con cui arrivano materiali e revisioni da parte dello studio: foto, informazioni sui trattamenti, orari e recapiti.

Offro due formule: abbonamento da 390 € al mese — 3.900 € se pagato annualmente, l’equivalente di dieci mensilità — con hosting, aggiornamenti e assistenza inclusi, oppure una tantum da 5.000 € con proprietà completa del sito. Il prezzo finale dipende da numero di pagine, lingue e funzionalità: dopo una call conoscitiva gratuita preparo un preventivo dettagliato.

Il paziente sceglie il tipo di richiesta — prima visita, igiene, urgenza — indica le sue disponibilità e la segreteria conferma l’appuntamento; in alternativa si integra un calendario con gli slot reali dello studio. Le richieste arrivano via email o nel gestionale che già usate. Non sostituisce la segreteria: le toglie le telefonate ripetitive e intercetta chi cerca il dentista la sera, a studio chiuso.