RealizzazioneMarketplaceMulti-VendoraSiena

Nel modello più comune ogni venditore vende e fattura direttamente al cliente finale, mentre la piattaforma fattura ai venditori le proprie commissioni. Esistono poi obblighi specifici per le piattaforme digitali, come le comunicazioni previste dalla normativa europea DAC7. Io costruisco la piattaforma perché i dati siano in ordine; per l’inquadramento fiscale del tuo caso serve il commercialista.

Sì: la piattaforma tratta i dati di acquirenti e venditori con server in UE, cifratura, accessi per ruolo e log delle operazioni. Ti fornisco privacy policy e cookie banner configurati correttamente, l’export e la cancellazione dei dati su richiesta dell’utente e la documentazione tecnica per i tuoi adempimenti. La conformità è progettata dall’inizio, non aggiunta dopo.

Sì, è progettata per scalare: infrastruttura cloud che cresce con il traffico, database e ricerca dimensionati per cataloghi ampi, architettura modulare per aggiungere funzioni senza rifare l’esistente. Passare da dieci a cento venditori non richiede di cambiare piattaforma: è la differenza tra un marketplace su misura e un tema preconfezionato adattato.

Oltre al canone o alla manutenzione, metti in conto hosting e dominio, email transazionali, le commissioni del provider di pagamento sul transato e l’eventuale assistenza evolutiva. Con la formula in abbonamento assistenza e aggiornamenti sono già inclusi. Prima di partire ti consegno un quadro completo dei costi ricorrenti, senza sorprese a piattaforma avviata.

Ogni venditore si registra, carica dati e documenti richiesti e passa da un’approvazione manuale o automatica, a tua scelta. La verifica d’identità per i pagamenti la gestisce Stripe. Dalla dashboard di amministrazione sospendi un venditore, moderi i suoi prodotti e ne vedi le performance. I primi venditori di Siena li convinci tu di persona: le regole le decidi tu, io le trasformo in flussi.

Le recensioni si rilasciano solo dopo un acquisto verificato, requisito che taglia gran parte delle recensioni false. Il venditore può rispondere pubblicamente, tu puoi moderare segnalazioni e contenuti inappropriati dalla dashboard. Il rating pesa sulla visibilità nei risultati di ricerca interni: i venditori affidabili emergono, ed è questo meccanismo a rendere credibile l’intera piattaforma.