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Sì: un’agenzia raccoglie dati personali e spesso documenti per pratiche e prenotazioni, quindi curo informative, consensi distinti per marketing e newsletter, cookie banner conforme e invio cifrato dei moduli. I dati restano su fornitori conformi al GDPR e ti indico come conservarli e cancellarli correttamente. È un obbligo di legge, ma anche una questione di fiducia: chi ti affida il passaporto deve sentirsi al sicuro.

Dipende dalla formula, e lo metto per iscritto prima di iniziare. Con l’abbonamento da 620 € al mese — hosting, aggiornamenti e assistenza inclusi — il servizio è continuativo, con possibilità di riscatto. Con l’acquisto una tantum il sito è tuo al cento per cento: codice, grafica e contenuti. In entrambi i casi dominio e contenuti restano sempre intestati a te.

In genere 4-6 settimane dalla conferma del preventivo: catalogo viaggi, pagamenti e lingue richiedono più lavoro di un sito vetrina. Procedo per fasi, con anteprime intermedie su cui darmi feedback, e prima della pubblicazione testiamo insieme il percorso completo, dalla scheda viaggio alla richiesta. Se hai una scadenza — la stagione delle prenotazioni, una fiera del turismo — la pianifichiamo dall’inizio.

Sì, ed è essenziale per un’agenzia: prezzi, date, posti disponibili e offerte last minute si modificano da un pannello semplice, senza conoscenze tecniche e senza costi a modifica. Una partenza si esaurisce? La chiudi in un minuto. Hai posti invenduti da piazzare? Pubblichi l’offerta subito. Alla consegna ti formo sull’uso del pannello, finché non sei davvero autonomo.

Sì, e nel turismo sono decisive: chi affida le proprie vacanze a un’agenzia vuole leggere l’esperienza di chi è già partito. Metto in evidenza le recensioni vere raccolte su Google e sugli altri canali e imposto il flusso per raccoglierne di nuove, con un invito al rientro dal viaggio, quando l’entusiasmo è ancora fresco e le foto ancora sul telefono.

Sì: integro la raccolta degli iscritti con i consensi a norma e uno strumento semplice per inviare le tue proposte. Il valore sta nella segmentazione: chi ha chiesto un viaggio di nozze non riceve le gite di gruppo, e viceversa. Nel turismo la newsletter rende perché il cliente soddisfatto prima o poi riparte: basta essere presenti quando inizia a pensarci.