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È il senso del su misura: non adatti lo studio al software, ma il contrario. Uno studio di Ancona con due fisioterapisti non lavora come un centro di riabilitazione con dieci operatori e la palestra: schede di valutazione, modelli di cartella, regole d’agenda, pacchetti e report si costruiscono sui tuoi flussi reali. E quando lo studio cresce, il gestionale evolve invece di costringerti a cambiarlo.

Per un gestionale fisioterapico su misura servono in genere 4-8 settimane dalla conferma del preventivo: analisi dei flussi dello studio, sviluppo per fasi con demo intermedie, migrazione dei dati e formazione del personale. Si parte dai moduli critici — agenda, cartelle, fatturazione — così lo studio inizia a lavorare sul nuovo sistema prima della fine del progetto. Analisi e demo si svolgono comodamente da remoto.

Sì, è inclusa nel progetto: sessioni pratiche per segreteria e fisioterapisti sui flussi reali dello studio — prenotare, aprire una cartella, chiudere un pacchetto, emettere una ricevuta — più guide e brevi video da riguardare al bisogno. Le sessioni si svolgono da remoto o in studio, e nelle prime settimane resto disponibile per affiancare chi è meno pratico con gli strumenti digitali.

Dipende dalla formula. Con la licenza una tantum il codice sorgente è tuo al cento per cento, documentato e libero di evolvere con me o con altri sviluppatori. Con l’abbonamento il software resta mio, ma i dati — pazienti, cartelle, storico — sono sempre tuoi ed esportabili in formati standard. In nessun caso esiste lock-in: la formula è una scelta commerciale, non un vincolo.

Sì, ed è il caso più frequente: anagrafiche e storico si importano da Excel con tracciati che preparo io, mentre le cartelle cartacee si digitalizzano partendo dai pazienti attivi, senza bloccare l’attività. Prima del passaggio facciamo un’importazione di prova e un periodo di verifica in parallelo: lo studio non resta mai senza i suoi dati.

Sì. Ogni sede ha la sua agenda e i suoi operatori, ma pazienti e cartelle cliniche sono condivisi: se il paziente fa la valutazione a Ancona e le sedute nella sede vicina, lo storico è lo stesso. Il titolare ha report consolidati e per sede, e i permessi stabiliscono chi vede cosa. Aggiungere una sede non significa cambiare software.