GestionaleperHoteleStruttureRicettiveaPavia

Sì. Ogni mattina il sistema genera la lista del giorno per i piani: partenze con cambio completo, riassetti, camere da preparare per gli arrivi. Le governanti aggiornano lo stato da smartphone e la reception vede in tempo reale quali camere sono pronte. I guasti segnalati diventano interventi di manutenzione tracciati, e la camera non torna in vendita finché non sono risolti.

Il planning è il cuore del PMS: una griglia con camere e giorni dove vedi arrivi, partenze, soggiorni in corso, camere in riassetto o fuori servizio. Sposti una prenotazione trascinandola, assegni le camere agli arrivi del giorno, blocchi le date per manutenzione. È pensato per il ritmo della reception: tutto leggibile a colpo d'occhio, anche al cambio turno.

Prima dell'arrivo l'ospite riceve un link: carica i documenti, compila i dati richiesti, può pagare tassa di soggiorno ed eventuale saldo. All'arrivo la reception conferma in pochi secondi e le schedine per Alloggiati Web sono già pronte. Nei giorni di punta — gruppi, fiere, eventi — fa la differenza tra una fila in hall e un'accoglienza serena.

Sì: ogni reparto — bar, ristorante, wellness, servizi extra — addebita direttamente sulla camera, e al check-out l'ospite trova un conto unico, chiaro e già suddiviso. Per i trattamenti come mezza pensione o pensione completa, il PMS distingue ciò che è incluso dagli extra. E se paga un'azienda, separa quanto coperto dalla convenzione dalle spese personali dell'ospite.

Sì, il channel manager è integrato: disponibilità, prezzi e restrizioni si aggiornano in tempo reale su Booking, Expedia e gli altri portali collegati. Le prenotazioni in arrivo si scaricano da sole sul planning camere e chiudono la disponibilità ovunque, eliminando il rischio di overbooking. La reception lavora su un unico calendario, senza extranet aperte in dieci schede del browser.

Il PMS parte da 1.500€ al mese in abbonamento — 15.000€ con il pagamento annuale — oppure da 30.000€ una tantum, con licenza di tua proprietà. Il prezzo finale dipende dal numero di camere, dai reparti da collegare e dalle integrazioni che ti servono: channel manager, check-in online, ristorante. Prima di iniziare ricevi un preventivo scritto e definitivo, senza sorprese in corso d'opera.