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I riferimenti reali sono due: acquisto una tantum da 22.000 euro con proprietà del codice sorgente, rateizzabile, oppure formula in abbonamento da 1.000 euro al mese (10.000 euro l’anno). In entrambi i casi il prezzo non dipende dal numero di utenti. Il preventivo esatto lo definiamo dopo una call gratuita di 30 minuti, quando ho capito come vende la tua azienda.

Salesforce e HubSpot sono ottimi prodotti, ma pensati per altri: si pagano a utente e a moduli, il canone cresce con il team, e buona parte delle funzioni resta inutilizzata mentre i tuoi processi veri vanno adattati al software. Il CRM che costruisco fa il percorso inverso: nasce sui tuoi flussi di vendita, è in italiano e il costo non cambia se aggiungi commerciali.

La pipeline è una vista Kanban con le tue fasi di vendita: ogni trattativa ha referente, importo e prossima azione, e si sposta di fase con un trascinamento. I follow-up sono task automatici: quando invii un preventivo, il promemoria di ricontatto si crea da solo, e ogni mattina ciascun commerciale vede le attività in scadenza. Niente più trattative dimenticate in un foglio Excel.

Sì, ed è il punto di partenza tipico: importo anagrafiche clienti, lead e trattative aperte da file Excel o dall’esportazione del tuo CRM attuale (HubSpot, Salesforce o altri), ripulendo doppioni e dati incompleti prima del caricamento. Dal primo giorno lavori con il tuo storico già dentro, senza ripartire da zero né tenere due sistemi in parallelo.

Sì, con sincronizzazione Gmail e Outlook: le email scambiate con un cliente finiscono automaticamente nella sua scheda, così lo storico della trattativa è completo senza copia-incolla. C’è anche il modulo marketing per le campagne email — listini, novità, riattivazione dei clienti fermi — con i risultati tracciati direttamente nel CRM.

Non si paga a postazione: il prezzo è lo stesso con due utenti o con venti. È una delle differenze principali rispetto ai CRM in abbonamento per utente, dove ogni assunzione fa salire il canone. Gli accessi restano comunque profilati: ogni commerciale vede ciò che gli serve, e tu decidi chi vede margini e report.