GestionaleperHoteleStruttureRicettiveaLucca

I dati raccolti al check-in diventano schedine trasmesse al portale Alloggiati Web della Polizia di Stato nei termini di legge, con lo stato di ogni invio sempre visibile e un avviso se qualcosa non va. Le rilevazioni ISTAT sul movimento turistico si compilano dagli stessi dati, secondo il flusso richiesto dalla tua regione. Niente più doppi inserimenti la sera.

Sì. Configuro le regole del tuo comune — tariffe, esenzioni per età, numero massimo di pernottamenti — e il PMS calcola l'importo per ogni soggiorno, lo addebita sul conto camera e prepara i report per la rendicontazione periodica. Per una struttura di Lucca carico le tariffe e le esenzioni in vigore localmente, così i conteggi a mano a fine trimestre spariscono.

Il PMS parte da 1.500€ al mese in abbonamento — 15.000€ con il pagamento annuale — oppure da 30.000€ una tantum, con licenza di tua proprietà. Il prezzo finale dipende dal numero di camere, dai reparti da collegare e dalle integrazioni che ti servono: channel manager, check-in online, ristorante. Prima di iniziare ricevi un preventivo scritto e definitivo, senza sorprese in corso d'opera.

Sì, il channel manager è integrato: disponibilità, prezzi e restrizioni si aggiornano in tempo reale su Booking, Expedia e gli altri portali collegati. Le prenotazioni in arrivo si scaricano da sole sul planning camere e chiudono la disponibilità ovunque, eliminando il rischio di overbooking. La reception lavora su un unico calendario, senza extranet aperte in dieci schede del browser.

Sì: ogni reparto — bar, ristorante, wellness, servizi extra — addebita direttamente sulla camera, e al check-out l'ospite trova un conto unico, chiaro e già suddiviso. Per i trattamenti come mezza pensione o pensione completa, il PMS distingue ciò che è incluso dagli extra. E se paga un'azienda, separa quanto coperto dalla convenzione dalle spese personali dell'ospite.

Prima dell'arrivo l'ospite riceve un link: carica i documenti, compila i dati richiesti, può pagare tassa di soggiorno ed eventuale saldo. All'arrivo la reception conferma in pochi secondi e le schedine per Alloggiati Web sono già pronte. Nei giorni di punta — gruppi, fiere, eventi — fa la differenza tra una fila in hall e un'accoglienza serena.